Qual é a utilidade dos níveis de armazenamento Taobao?
Nas operações do Taobao, o nível da loja é um conceito muito importante, que afeta diretamente a distribuição do tráfego da loja, as oportunidades de exposição e o desempenho final das vendas. Este artigo analisará detalhadamente a definição e função dos níveis de loja Taobao e como melhorar os níveis para ajudar os comerciantes a compreender e otimizar melhor as estratégias de operação da loja.
1. Quais são os níveis das lojas Taobao?
O nível de loja Taobao é o gerenciamento hierárquico de lojas pela plataforma Taobao com base no desempenho abrangente da loja (como vendas, taxa de conversão, qualidade de serviço, etc.). Os níveis de armazenamento são geralmente divididos em 7 níveis. Quanto mais alto o nível, mais suporte de tráfego da plataforma e inclinação de recursos ela receberá.
| Hierarquia | Descrição | Suporte de tráfego |
|---|---|---|
| Nível 1-2 | Lojas novas ou de baixo volume | Tráfego básico, exposição limitada |
| Nível 3-4 | loja de vendas médias | O tráfego aumentou ligeiramente |
| Nível 5-7 | Altas vendas ou lojas de qualidade | O tráfego aumentou significativamente, recomendado primeiro |
2. O papel dos níveis de loja Taobao
1.distribuição de tráfego: Quanto maior o nível, mais tráfego livre a plataforma aloca, principalmente tráfego de busca natural e tráfego recomendado.
2.Qualificações de atividade: Alguns eventos oficiais do Taobao (como Double 11 e 618) têm requisitos para níveis de loja, e lojas de alto nível têm maior probabilidade de se qualificar para participação.
3.aumento de peso: As lojas de alto nível têm maior peso nas classificações de pesquisa, posições de recomendação, etc., e têm maior probabilidade de serem vistas pelos consumidores.
4.barreiras à concorrência: As lojas de alto nível podem formar barreiras à concorrência e ampliar a lacuna com as lojas de baixo nível.
3. Como melhorar o nível da loja Taobao?
Melhorar os níveis das lojas requer partir de múltiplas dimensões. Aqui estão algumas estratégias principais:
| Dimensões | Medidas específicas |
|---|---|
| vendas | Aumentar o GMV por meio de atividades promocionais, criação de produtos interessantes, etc. |
| taxa de conversão | Otimize a página de detalhes e melhore a velocidade de resposta do atendimento ao cliente |
| Qualidade do serviço | Mantenha uma pontuação de DSR alta e reduza disputas de estorno |
| aderência do cliente | Aumente a taxa de recompra por meio do sistema de associação e do marketing regular do cliente |
4. A relação entre os tópicos recentes e os níveis das lojas Taobao
Nos últimos 10 dias, os tópicos quentes na plataforma Taobao se concentraram principalmente em "aquecimento Double 11", "transmissão ao vivo de produtos" e "marketing de conteúdo". Esses tópicos estão intimamente relacionados ao nível da loja:
1.Aquecimento duplo 11: Lojas de alto nível têm maior probabilidade de receber suporte de tráfego e recursos do evento Double 11.
2.Entrega ao vivo: A transmissão ao vivo pode aumentar rapidamente as vendas e ajudar as lojas a atingir níveis mais elevados.
3.marketing de conteúdo: Melhore a taxa de conversão por meio de vídeos curtos, gráficos e outras formas de conteúdo e promova indiretamente o nível de promoção.
5. Resumo
O nível da loja Taobao é um reflexo da força abrangente da loja e uma base importante para a plataforma alocar recursos. Os comerciantes precisam aumentar gradualmente os níveis das lojas, aumentando as vendas, otimizando a qualidade do serviço e aumentando a fidelidade do cliente para obter mais tráfego e oportunidades de exposição. Tópicos recentes como Double 11 e transmissão ao vivo também proporcionaram novas oportunidades para melhorar os níveis das lojas.
Espero que este artigo possa ajudar os comerciantes a compreender melhor o papel dos níveis de loja Taobao e a formular estratégias operacionais eficazes para alcançar o crescimento das lojas a longo prazo.
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